Privacy Policy

La Política de Privacidad brinda acceso para recolectar, almacenar, procesar, usar, analizar y/o distribuir, divulgar, exhibir, comunicar a las leyes civiles mexicanas y otras leyes de privacidad de datos, cualquier información personal de los usuarios (incluyendo, entre otros, usuarios avanzados y navegación). servidores empresariales de tipo servidor, como sistemas operativos e información personal del usuario proporcionada por proveedores de servicios de Internet).

1.Este Acuerdo de Privacidad se aplica a todos los servicios en la plataforma, aplicación u otra forma de sistema electrónico de Cero espera. Se considera que cada usuario que utiliza los servicios de Cero espera ha leído y entendido las reglas para el uso de información personal. El usuario acepta cumplir con este Acuerdo sin excepción.

1) Ofrecer análisis de datos para el cálculo de la puntuación de riesgo personal y la comunicación con el usuario, como mensajes SMS para el cobro de deudas, préstamos, atrasos, etc.

2) En el proceso de uso de la aplicación, se recopila la siguiente información personal cuando se utiliza el servicio de estadísticas de datos del SDK: información del dispositivo (IMEI/MAC/Identificación de Android/IDFA/OpenUDID/GUID/dirección IP/Información IMSI de la tarjeta SIM, etc.).

Después de marcar para aceptar el Acuerdo de Privacidad durante el registro, acepta que cargaremos su información en el servidor y encriptaremos estrictamente los datos para garantizar la seguridad de su información.

1. Recogida de información personal

Cero espera recopila la información personal que nos proporciona en la aplicación, así como la información que se genera automáticamente por la interacción del usuario mientras usa la aplicación, o cualquier otra información a la que se accede a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API).

Cero espera tomará una lista de aplicaciones instaladas en el dispositivo y la cargará en el servidor para obtener puntajes de crédito.

Cero espera recopilará y cargará la información de su imagen en el servidor para la revisión, y los datos cargados se mantendrán estrictamente confidenciales.

Cero espera obtendrá el UUID y el ID del dispositivo del usuario y lo cargará para evaluar el riesgo de crédito en el servidor. La información y los datos utilizados deben ser estrictamente encriptado y no se utilizará para ningún otro propósito.

Después de marcar para aceptar el Acuerdo de Privacidad durante el registro, acepta que cargaremos su información en el servidor y encriptaremos estrictamente los datos para garantizar la seguridad de su información.

2. Categorías de información personal recopilada:

Pueden incluir:

Información que obtenemos directamente a través de la aplicación Cero espera.

La información personal es específica y se puede utilizar para identificar a nuestros clientes.

Utiliza nuestros servicios voluntariamente sin proporcionar una IP a menos que elija nuestros servicios.

La información personal recogida incluye: número de teléfono, datos del documento nacional de identidad, cuentas bancarias, información sobre empleo y educación.

Información confinable proporcionada por los terceros, como agencias de servicios que ofrecen información relacionada con el historial crediticio, o información proporcionada por sus compañeros de trabajo y familiares.

Información sobre su dirección comercial y el lugar de residencia.

Cámara

Para proporcionar funciones de fotografía y reconocimiento facial, necesitamos acceder a su cámara. Cumplimos estrictamente con la política de privacidad y solo la utilizamos durante el uso.

Localización

Accedemos a su ubicación para verificar la capacidad de servicio de su solicitud de línea de crédito y para la evaluación de riesgos. Sus datos se envían a nuestros servidores para su procesamiento y generar la mejor oferta de crédito para usted. Sus datos siempre se manejan con la máxima privacidad y nunca se comparten con terceros sin su permiso explícito.

Utilizaremos esta información para identificarle y verificar el uso de la aplicación a través de su teléfono móvil a fin de evitar el fraude.

Después de marcar para aceptar la política de privacidad durante el registro, acepta que cargaremos su información en el servidor y encriptaremos estrictamente los datos para garantizar la seguridad de su información.

3. Gestión de la información personal

La información recopilada se almacenará electrónicamente y utilizaremos su información personal para los siguientes propósitos: para verificar que la información enviada es su información real y no otra persona que usa su identidad.

Evaluar su préstamo contra las condiciones aplicables.

Comunicar información relacionada con su cuenta e identidad al invocar o acceder a la aplicación.

Ofrecer nuestro nuevo servicio.

Procesar su solicitud de préstamo y garantizar la seguridad del proceso de transacción después de que se apruebe su solicitud de préstamo.

Evaluar su historial de solicitud de préstamo y confirmar su información de empleo.

Analizar la viabilidad del préstamo y evaluar el riesgo del préstamo.

Desarrollar nuestras aplicaciones para satisfacer las necesidades de nuestros futuros clientes.

Cumplir con las obligaciones después de que usted y yo firmamos el acuerdo.

Facilitar la revisión por parte de bancos, instituciones financieras u otros terceros autorizados de la información en nuestras bases de datos o servicios.

4. Protección de información personal

La empresa implementa medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción de la información personal de los usuarios almacenada en Cero espera. La empresa notificará inmediatamente al usuario por escrito la falta de protección de los datos personales en un plazo de 14 (catorce) días.

5. Divulgación de información personal

La información personal proporcionada por los usuarios a nuestra empresa se almacenará por un período de tiempo de conformidad con las normas de la empresa y el Código Civil Mexicano, el Código de Comercio Mexicano y demás leyes en materia de privacidad de datos. La empresa no venderá ni intercambiará su información personal con ningún tercero. Bajo la Ley de Información Personal, que permite al personal de nuestra empresa divulgar, mostrar, transmitir y distribuir información y/o servicios relacionados con los servicios de Cero espera, incluidos, entre otros, servicios, roles (incluido el cobro de segundas cuotas), agencias de calificación crediticia, Subcontratistas, organizaciones/empresas designan nuestra empresa, consideramos entidades relevantes para el proceso del Cero espera(plataforma web), investigadores y revisores (terceros). La confidencialidad de la información personal es principalmente una condición acordada y garantizada por terceros. Se basa principalmente en la condición de que terceros garanticen la confidencialidad de la información personal.

En caso de incumplimiento del Acuerdo de Préstamo, nuestra empresa puede ignorar los términos que violen el Acuerdo de Privacidad de Cero espera y las Reglas de Cero espera. La empresa tiene derecho a obtener la identidad del prestatario y otra información necesaria (incluida la información personal) para mejorar la validez del contrato de préstamo y garantizar el proceso de cobro. El prestatario (usuario) da su consentimiento irrevocable al uso y divulgación de la información personal.

Además de los fines mencionados anteriormente, la empresa puede divulgar información personal de conformidad con las leyes aplicables. Los objetivos son: bajo la ley aplicable o el proceso legal aplicable.

Evitar el mal uso de la información personal de los usuarios.

Compartiremos información personal con: socios comerciales para llevar a cabo cada uno de nuestros acuerdos con usted o nuestros socios; anunciantes y plataformas de publicidad en línea, según sea necesario para seleccionar anuncios que sean de su interés y de otros. No divulgamos información de identificación personal a las empresas de publicidad, pero les brindamos información digital sobre nuestros usuarios (por ejemplo, les informamos que 125 hombres menores de 33 años visitaron sus anuncios dentro de un período de tiempo específico). También utilizamos esta información para ayudar a las empresas de publicidad a llegar a los tipos de clientes que desean. Proporcionaremos su información o datos a los anunciantes principalmente para permitirles mostrar anuncios adecuados a su público objetivo.

Proveedores de análisis y motores de búsqueda para ayudarnos a mejorar y optimizar nuestro sitio web;

El vendedor o comprador potencial de los activos de la empresa. En este caso, transferiremos su información personal al comprador o vendedor como parte de la transacción;

Cualquier organización o persona natural. Si necesitamos divulgar su información personal para cumplir con alguna ley, o para aplicar nuestros términos y condiciones, política de cookies y otros términos, o para proteger los derechos de Cero espera y otros activos relacionados, seguridad y usuarios, etc.

Inlcuey el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para prevenir el fraude y el riesgo crediticio;

Agentes, contratistas u otras partes relacionadas que brindan diversos servicios, como administración, envío postal, telemercadeo, telecomunicaciones directas, centros de llamadas, procesos comerciales, viajes, visas, gestión del conocimiento, recursos humanos, procesamiento de datos, tecnología de la información, reembolso, cobro de préstamos, referencia de crédito u otras verificaciones de antecedentes, u otras partes asociadas con Cero espera;

Los bancos de las partes para girar cualquier cheque o monto equivalente procesado por Cero espera u otras partes relacionadas;

Instituciones financieras que posean o puedan tener en el futuro un negocio relacionado con cada producto y/o servicio;

Tales personas naturales o entidades,Cero espera u otras afiliadas, deben realizar divulgaciones de acuerdo con las normas judiciales y la ley aplicable o de conformidad con las leyes vinculantes o aplicables a Cero espera u otras afiliadas, y cualquier divulgación se basa en pautas o instrucciones emitidas por las autoridades gubernamentales, o agencias de aplicación de la ley, regulaciones, agencias gubernamentales, autoridades fiscales, agencias de aplicación de la ley u otras agencias reguladoras, organismos de la industria o asociaciones de proveedores de servicios aplicados por Cero espera u otras partes interesadas, o en cualquier empresa Cero espera Gobiernos, impuestos, agencias de aplicación de la ley u otras autoridades , empresas u otras partes relevantes de proveedores de servicios financieros u organismos autónomos o asociaciones de bolsas de valores, incluso en tribunales, tribunales de justicia y/u organismos legales, reguladores, fiscales y gubernamentales. si existe o no un proceso legal, obligación, requisito u orden en curso, o si se promulga en el futuro;

Instituciones financieras, agente u otra parte en relación con el negocio de transferencia de dinero y/o cualquier actividad financiera; un cesionario real o propuesto de Cero espera u otro Afiliado, o un participante o afiliado de Cero espera u otro Afiliado en sus derechos o cesionarios, y todo o parte de los activos o negocios de Cero espera u otras afiliadas;

La parte que presta u ofrece una garantía a un fiador o a un tercero, o garantiza sus obligaciones.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos que se generan automáticamente en su equipo para identificar y monitorear su conexión a Internet para un mejor acceso a nuestros servicios. Las cookies nos ayudan a capturar el contenido que más le interesa y los tipos de contenido que ha visitado en el pasado. Cuando vuelve a visitar este sitio, se utilizan cookies para personalizar el contenido de acuerdo con sus necesidades. Las cookies no almacenan información personal del usuario, y todos los datos en nuestras cookies están encriptados y otros sitios web no pueden acceder a ellos. Incluso si acepta las cookies en la configuración original, puede optar por no habilitar las cookies en la configuración de su navegador.

Confidencialidad de la contraseña

La confidencialidad de la contraseña (incluida la contraseña de la cuenta) es su responsabilidad personal.

Cero espera no se responsabiliza por las pérdidas ocasionadas por la negligencia de los usuarios en la confidencialidad.

Su consentimiento a este Acuerdo

Los usuarios tienen derecho a demandar a nuestra empresa por daños y perjuicios y/o reclamaciones, incluyendo pero no limitado a: (i) otorgar acceso, obtener, recolectar, procesar, usar, analizar y/o distribuir, revelar, mostrar, enviar y (ii) ) ) la información proporcionada por el usuario a la empresa es desconocida o incorrecta; (iii) los datos revisados en el registro de Cero espera no han sido actualizados y/o (iv) el usuario ha proporcionado una contraseña a un tercero (incluidos los empleados de la empresa o representantes).

Seguridad de la información personal

Haremos todo lo possible a través de dispositivos probados de test de seguridad, para proteger cualquier información personal obtenida de acuerdo con Este Acuerdo de Privacidad. Sin embargo, no garantizaremos la confidencialidad de su información en el caso de que otras partes adquieran y utilicen ilegalmente su información personal. Haremos todo lo posible para impedir el acceso no autorizado a su información personal.

Acceso a las redes sociales

Durante el desarrollo del servicio, le solicitaremos su permiso para acceder a sus cuentas sociales, en cuyo caso estas cuentas incluyen, entre otras, Twitter, Facebook, Path, Google+ y/o LinkedIn. Si nos permite acceder a los datos de su cuenta social, acepta que solo utilizaremos estos datos para completar el servicio.

Obligación de divulgar información personal

La ley aplicable nos obligaría a divulgar su información personal y otra información relacionada a terceros autorizados, como agencias gubernamentales, agencias de aplicación de la ley y autoridades judiciales. La divulgación solo se realizará con la autorización válida de un organismo estatutario. La divulgación solo se realizará con la autorización válida de un organismo estatutario.

Al marcar leído el Acuerdo de Privacidad Cero espera, usted está de acuerdo con este Acuerdo sin excepción.